রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

3r33-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার হয় তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছতাSSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash / Nagad / Rocket নিরাপত্তাতৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রয় নেইঅ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অধিকার
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
3r33 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ — তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ — সরাসরি আমাদের জানান। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ সক্রিয় থাকে এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধগুলো অগ্রাধিকারে দেখা হয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাটে সরাসরি গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠান — ২৪/৭ সক্রিয়।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের জন্য ইমেইলে আনুষ্ঠানিক অনুরোধ পাঠানো যাবে; সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর আসে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলের 'প্রাইভেসি' অংশ থেকে সরাসরি কিছু তথ্য নিজেই পরিবর্তন করতে পারবেন।
ডেটা সুরক্ষা ও নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি প্রতিটি সেশনে — লগইন থেকে শুরু করে bKash বা Nagad-এ পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ পর্যন্ত। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় OTP যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক, এবং অস্বাভাবিক লগইন শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা চালু হয়। আপনার ডেটা কেবল প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লগইন ও পেমেন্ট সেশনে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে, তাই আপনার তথ্য বাইরে যাওয়ার সুযোগ নেই।

OTP যাচাইকরণ

নতুন ডিভাইস থেকে লগইন বা বড় উত্তোলনের সময় OTP কোড দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য লেনদেনের রেকর্ড রাখা হতে পারে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা সেশন পরিচালনার জন্য কুকি ব্যবহার করি; আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

3r33-এর গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যেসব প্রশ্ন আসে সেগুলো এখানে সরাসরি উত্তর সহ দেওয়া আছে। নিচের তালিকায় না পেলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। কোনো বিপণন সংস্থা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে এই তথ্য দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে স্থানীয় আইন ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখা হতে পারে।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' থেকে সরাসরি কিছু তথ্য পরিবর্তন করা যায়। অথবা লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আনুষ্ঠানিক অনুরোধ পাঠান।

হ্যাঁ, সেশন পরিচালনা ও নিরাপত্তার জন্য কুকি ব্যবহার হয়। আপনার মোবাইলের ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

হ্যাঁ। ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আইনি প্রয়োজনীয়তার বাইরে কোনো তথ্য রাখা হবে না।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুসরণ করে তৈরি। তবে এই পৃষ্ঠায় আপনার অধিকার ও সুবিধা সম্পূর্ণরূপে আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

3r33 Bangladesh গঞ্জোস কোয়েস্ট স্লট বেট বিল্ডার জ্যাক হ্যামার স্লট 3r33 অ্যাপ